11. Februar – Europäischer Notruftag in Deutschland

Der Notruf 112 ist in Deutschland die zentrale Nummer, um im Ernstfall schnell Hilfe zu bekommen – egal, ob es um einen Brand, einen medizinischen Notfall oder einen schweren Unfall geht. Deutschlandweit verbinden Leitstellen über diese Nummer Anrufende mit Feuerwehr und Rettungsdienst, rund um die Uhr und kostenlos. 

Was steckt hinter 112?

In Deutschland erreichen Anrufer über 112:

• die Feuerwehr bei Bränden, technischen Hilfeleistungen und Gefahrensituationen

• den Rettungsdienst bei schweren Verletzungen oder lebensbedrohlichen Erkrankungen

Die Notrufnummer funktioniert sowohl über Festnetz als auch mobil – selbst wenn das Gerät gesperrt ist. Vermittelt werden Anrufe sofort an die zuständige Leitstelle

Beeindruckende Zahlen

Die Notrufsysteme laufen in Deutschland über die Infrastruktur großer Telekommunikationsanbieter und werden von speziell ausgebildeten Disponenten betreut:

• In Deutschland gehen statistisch täglich zwischen 72.000 – 84.000 Anrufe über die 112 ein

• Mehr als 90 % dieser Anrufe gehen über Mobilfunknetzwerke ein, und der Durchschnitt eines Notrufgesprächs liegt bei etwa 96 Sekunden.

• In vielen Leitstellen geben Disponenten schon am Telefon Hinweise zu lebensrettenden Erste-Hilfemaßnahmen – bis Feuerwehr oder Rettungswagen eintreffen.

•  

Warum ist 112 so wichtig?

Jede Sekunde zählt und der Notruf 112 ist oft der erste Schritt, um Leben zu retten. Ein schneller und präziser Anruf hilft den Einsatzkräften der Feuerwehr und des Rettungsdienstes, schnell zur richtigen Stelle geschickt zu werden. Die geschulten Leitstellenmitarbeiter stellen gezielte Fragen, um Lage, Ort und Art des Notfalls schnell einzuschätzen.

Missbrauch kostet Ressourcen

Leider wird die Nummer immer wieder auch missbräuchlich gewählt, etwa als Scherz oder für nicht dringende Anliegen. Solche Anrufe blockieren Leitungen und Einsatzkräfte, die andernfalls für echte Notfälle zur Verfügung stehen müssten. 

Fazit! Deine Verantwortung im Notfall

Der Europäische Notruftag am 11. Februar erinnert uns daran, wie wichtig die 112 ist:

• Sie verbindet Menschen in akuten Notlagen mit professioneller Hilfe.

• Sie ist kostenlos, rund um die Uhr und europaweit verfügbar.

• Sie dient ausschließlich echten Notfällen, deshalb nur im Ernstfall wählen.